อย่าแค่วิ่งไล่ตาม Lead มาให้เราช่วยสร้าง Online Reputation ให้ลูกค้าเป็นฝ่ายทักหาคุณด้วยดีไหม
การเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ธุรกิจต้องการ แต่คือ "ความน่าเชื่อถือ" เพราะการตัดสินใจซื้อสินค้ามูลค่าสูงและใช้เวลาตัดสินใจนาน Online Reputation จึงเป็นเครื่องมือปิดการขายที่ทรงพลังที่สุด
- ปิดการขายได้เร็วขึ้น
- ก้าวข้ามสงครามราคา
- ลดต้นทุนการหาลูกค้า
สิ่งที่แบรนด์จะได้รับ
เมื่อเลือกใช้บริการ Reputation-To-Revenue IQ
Win Rate
อัตราการปิดการขายจาก Lead ที่มาจากสื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของ ทั้งหมดที่มี +10% ถึง +20%
AI Review Score
สัดส่วนการพูดถึงแบรนด์ในเชิงบวกจาก AI Overviews > 80% Positive
Sale Velocity
ระยะเวลาเฉลี่ยที่ใช้ปิดการขาย Lead-to-Close (สั้นลง) -15%
Referral Rates
จำนวนลูกค้าใหม่ที่มาจากรีวิว สื่อออนไลน์ที่แบรนด์เป็นเจ้าของ หรือการแนะนำ +25%
สิ่งที่เราจะทำให้คุณ
สร้างระบบนิเวศของ "ผู้เล่นรายใหญ่" ในตลาดออนไลน์
สร้างเว็บไซต์เชิงกลยุทธ์
The Sentient Hub Experience
บริการ สร้างเว็บไซต์ ที่ออกแบบ UX/UI ระดับองค์กรชั้นนำ เพื่อยกระดับภาพลักษณ์จาก SME สู่ Market Leader ทันทีที่ลูกค้ากดเข้ามา
- SEO Dominance
- Structured Data Engineering
- Lead Generation Engine
- Insight Measurements
- CDP & Marketing Automation
ทำคอนเทนต์ผู้เชี่ยวชาญ
Content Marketing & Social Authority
เลิกทำคอนเทนต์อย่างไร้ทิศทาง เริ่มทำคอนเทนต์ที่มีมูลค่าสูง สร้างภาพลักษณ์ “ผู้เชี่ยวชาญ”
- Thought Leadership
- Vertical Content Hubs
- SGE Dominance
- Smart Distribution
- Visual Storytelling
ภาพลักษณ์ผู้เล่นรายใหญ่
Reputation & Loyalty Ecosystem
ขยายผลจากความเชื่อมั่นสู่ Online Market Leader ไม่ต้องไล่ล่า"Lead" แต่ลูกค้าจะเป็นฝ่ายทักหาคุณ
- Brand Recall
- Ingredient Branding
- Review Strategy
- Social & Crisis Proof
- Sentiment Analysis
ศักยภาพผู้เล่นรายใหญ่
+219% รายรับทางตรง
+245% ผู้ติดตามแบรนด์
+756% ขอใบเสนอราคา
+2,506% ลูกค้าหน้าร้าน
เป็นการทำงานที่ช่วยเพิ่มการมองเห็นของกลุ่มลูกค้าฝั่งตลาดออนไลน์ได้ตรงกลุ่มและมากยิ่งขึ้น ซึ่งมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อความแข็งแกร่งของแบรนด์ครับ
คุณวุธ ญาณสาร (วุธ)
Chief Executive Officer, บริษัท ไลฟ์ปาล์ม ดีวิลอปเมนท์ จำกัด
แบรนด์จะมีลูกค้าโดยตรงอย่างไร
แบรนด์ที่มีสื่อหลักที่น่าเชือถือ จะถูกมองว่าไว้วางใจได้ มีความสามารถในการทำตามคำสัญญา ซึ่งช่วยให้สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและโดดเด่นในตลาดได้
ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ความเชื่อมั่นที่สร้างไว้บนโลกออนไลน์ทำหน้าที่กรองความน่าเชื่อถือมาให้แล้ว ทำให้ฝ่ายขายปิดดีลได้เร็วขึ้น ลดต้นทุนในการบริหารจัดการผู้มุ่งหวัง
ขายสินค้าได้มาจินสูงขึ้น
Reputation ที่ดีเปลี่ยนสถานะจาก "สินค้าโภคภัณฑ์" เป็น "สินทรัพย์เชิงกลยุทธ์" ทำให้บริษัทสามารถรักษา Margin ได้สูงขึ้น แม้ในสภาวะตลาดที่มีการแข่งขันด้านราคารุนแรง
ดึงดูดลูกค้ามูลค่าสูง
ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC - Customer Acquisition Cost) และได้ลูกค้าที่มีคุณภาพสูง (High Intent) ซึ่งพร้อมจะทำสัญญาระยะยาวมากกว่าลูกค้าที่ได้จากการหว่านโฆษณา
ฝ่ายจัดซื้อชอบ
Reputation ที่ดีทำหน้าที่เป็นเครื่องยืนยันความมั่นคง และมาตรฐานการทำงาน ช่วยให้ผ่านเกณฑ์การคัดเลือกคู่ค้า (Vendor Selection) ของบริษัทมหาชนหรือองค์กรข้ามชาติได้ง่ายขึ้น
ลูกค้าอยากบอกต่อ
การมี Digital Reputation ที่ดีช่วยยืนยันการบอกต่อให้มีน้ำหนัก เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็น Brand Advocate ซึ่งเป็นการสร้างยอดขายแบบทวีคูณโดยไม่ต้องใช้เงินงบประมาณการตลาดเพิ่ม
แบรนด์ได้รับการแก้ปัญหาอะไร
รายได้จากช่องทางอื่นลดลง
ยอดขายผ่านช่องทางสื่อภายนอกลดลง ทำให้ต้องเน้นการขายทางตรงมากขึ้น
กำไรต่อหน่วยต่ำ
การหาลูกค้าโดยตรงช่วยเพิ่มกำไร เพราะต้นทุนจากการใช้สื่อกลางลดลงนั่นเอง
พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป
ผู้บริโภคยุคใหม่ชอบซื้อสินค้าโดยตรงจากแบรนด์ โดยเฉพาะผ่านช่องทางออนไลน์
ขาดข้อมูลลูกค้า
การขายผ่านสื่อกลาง ทำให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้จำกัด
ควบคุมแบรนด์และประสบการณ์ลูกค้าไม่ได้
การขายทางตรงช่วยควบคุมภาพลักษณ์แบรนด์ ราคา และการให้บริการได้ดียิ่งขึ้น
การแข่งขันรุนแรงขึ้น
การมีสื่อหลักหาลูกค้าโดยตรง ทำให้สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้เร็วและดีกว่า
ความภักดีของลูกค้าลดลง
การติดต่อกับลูกค้าโดยตรงช่วยสร้างความสัมพันธ์และความภักดีได้ดีกว่า
แรงกดดันจากการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวเข้าสู่ระบบออนไลน์และรูปแบบ Direct-to-Consumer (DTC)
ความเชี่ยวชาญที่ได้ร้บการยืนยัน
ณ ทรีธารา ดึงดูดผู้เข้าชมมากกว่า 100,000 คนให้ติดตามแบรนด์ และเพิ่มยอดจองห้องพัก ด้วยอัตลักษณ์ของท้องถิ่น
198.8%
อัตราการจองห้องพักที่เพิ่มขึ้น
หลังจากพัฒนาเว็บไซต์ของบริษัท Prodigy Design สามารถขยายการเข้าถึงแบรนด์ได้อย่างมาก และก้าวขึ้นสู่ผู้เล่นรายใหม่ในตลาดออนไลน์
1,618%
อัตราการเพิ่มขึ้นของผู้ติดตามแบรนด์
ปลดล็อกศักยภาพการตลาดออนไลน์ด้วยสื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของ เปลี่ยนข้อจำกัดที่ตั้งหน้าร้านให้เป็น "Hidden Gem" ที่สร้างความประทับใจ
+500%
อัตราการเพิ่มขึ้นของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และเข้าถึงแบรนด์
ช่วยสร้างแบรนด์ สร้างการรับรู้ ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์เยอะขึ้น ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมียอดขายสูงขึ้น
คุณนราธิป ผลเพิ่มพูนทวี (ฮุย)
Chief Technical Officer
